L’amélioration de l’efficacité et de la performance est directement liée au développement des compétences qui composent la tâche à effectuer. Le développement de cette compétence peut se faire en observant quelqu’un qui exécute cette tâche (sans savoir si l’exécution est bien faite), en s’information sur la tache à l’aide de différents écrits ou d’échanges avec des collègues (apprentissage sur le tas) ou en participant à une session de formation, ce qui permet au participant de questionner et de pratiquer sous la supervision non menaçante d’un expert.
Tout comme l’athlète, le gestionnaire doit penser à développer sur une base régulière ses différentes compétences. Afin de supporter le gestionnaire dans son développement continu, nous offrons différentes formations sous forme d’atelier d’un jour. Toutes ces formations, et autres peuvent être personnalisées à votre réalité.
Gestion efficace de son environnement
- Vendre de façons créatives en kiosque et en marché public
- L’élaboration d’un plan stratégique pour se donner une vision
- Expérience client pour se réinventer et se démarquer
- Développer le réflexe du Prêt aux Affaires
- L’art de la vente
- Le pouvoir efficace du réseautage
- Gestion du temps et des priorités
- Déléguer pour responsabiliser
- Gestion et prise de décision créative
Gestion de soi
- Gérer son stress et augmenter son pouvoir d’action
- Communication engageante et responsable
- Se gérer avant de gérer les autres
- Le courage managérial
- Passer de gestionnaire à coach leader
- La compétence émotionnelle outil de gestion de soi
- Santé émotionnelle au travail
- Négocier avec efficacité
- Assumer et développer son leadership
Gestion du capital humain
- Faciliter le changement et créer l’engagement
- Entrainement à la tâche
- Formation des formateurs
- L’amélioration de la performance humaine et organisationnelle
- La mobilisation des employés passe par la reconnaissance au quotidien
- Le développement d’une équipe de travail – passer de groupe à équipe
- Intervenir auprès d’un employé difficile
- Le conflit et ses possibilités de changement