L’indice de compétence émotionnelle au travail est un outil de diagnostic d’équipe qui est administré sous forme de questionnaire individuel. L’indice vise à fournir de l’information sur le climat émotionnel et de performance de l’entreprise. Huit paramètres du sentiment d’efficacité personnel seront observés (l’utilisation du plein potentiel, le sentiment de contrôle, l’engagement, la motivation entre autres) et seront couplés à une variété d’émotions positives et négatives. Sachant que la santé des émotions influe sur l’épuisement professionnel, la créativité, la prise de décision, la satisfaction au travail, le sentiment d’efficacité, l’ICET vous est présenté sous forme de score global pour votre équipe et est accompagné de pistes de réflexion ainsi que de recommandations pour chacun des huit paramètres.